Consulta jurídica oral
Análisis de la situación, comprobación del derecho a asistencia gratuita y plan inicial de actuación.
Más información →Asistencia jurídica gratuita · Proyecto privado
El derecho a comprender.
La posibilidad de actuar.
Asistencia pro bono: consultas, solicitudes, quejas, peticiones y documentos jurídicos sobre cuestiones de relevancia social.
Antes de empezar el trabajo
Primero, las circunstancias y los documentos.
Describa qué ocurrió, qué documentos tiene ya y qué resultado necesita. El sitio indica el procedimiento de consulta y las condiciones de la asistencia.
Cómo enviar una consulta ↗Ámbitos
Sobre qué cuestiones puede consultar
El sitio facilita un primer contacto sencillo: el ciudadano describe el problema, adjunta documentos y recibe una orientación inicial sobre los pasos a seguir.
Consulta escrita
Respuesta basada en los documentos: qué hacer, a dónde acudir y qué plazos tener en cuenta.
Más información →Solicitudes, quejas y peticiones
Preparación de documentos jurídicos para organismos, tribunales y organizaciones.
Más información →Quejas ante organismos estatales
Escritos ante la fiscalía, la inspección de vivienda, Rospotrebnadzor, los servicios de protección social y otros organismos.
Más información →Documentos para el tribunal
Demandas, objeciones, peticiones, explicaciones y recursos de apelación.
Más información →Derechos sociales y beneficios
Prestaciones, subvenciones, apoyo social y cuestiones de ciudadanos de escasos recursos.
Más información →Cuestiones de vivienda
Servicios de vivienda y suministros, arrendamiento, desalojo, inscripción de derechos y vivienda como único lugar de residencia.
Más información →Litigios laborales
Reincorporación al puesto de trabajo, salarios, negativa a celebrar un contrato laboral e indemnizaciones.
Más información →Derechos del consumidor y servicios de vivienda y suministros
Servicios de suministros, servicios de calidad deficiente, reclamaciones y quejas.
Más información →Cuestiones familiares
Pensión de alimentos, paternidad, tutela y cuestiones de protección de los derechos de los niños.
Más información →Quejas administrativas
Impugnación extrajudicial de decisiones, actuaciones y omisiones de funcionarios.
Más información →Pensiones y prestaciones
Reconocimiento, recálculo y cobro de pensiones, prestaciones y pagos sociales.
Más información →324-FZ
Base de la asistencia jurídica gratuita
La Ley Federal n.º 324-FZ prevé asesoramiento jurídico oral y escrito, preparación de solicitudes, quejas, peticiones y otros documentos, así como representación de intereses en los casos y conforme al procedimiento establecidos por la ley.
Antes de consultar conviene indicar la categoría del solicitante, la naturaleza del problema, los plazos y si dispone de respuestas de organismos y documentos.
Proceso de trabajo
Cómo se tramita una consulta
Solicitud
Describa la situación y adjunte los documentos.
Comprobación
Se evalúan la categoría de la cuestión, los plazos y las pruebas necesarias.
Análisis
Se proporciona un plan de actuación o se prepara un documento.
Envío
Recibe el texto del escrito y recomendaciones para presentarlo.
Artículos
Artículos de divulgación jurídica
Información útil
Quién tiene derecho a asistencia jurídica gratuita conforme a la Ley 324-FZ
Breve análisis de las categorías de ciudadanos y lista práctica de documentos.
Leer →Información útil
Cómo redactar una queja ante un organismo estatal
Estructura de la queja, pruebas y errores habituales de los solicitantes.
Leer →Información útil
Asistencia gratuita en cuestiones de vivienda
Cuándo se puede consultar sobre vivienda, servicios de vivienda y suministros, y la única vivienda.
Leer →Información útil
Litigios laborales: salarios y reincorporación al puesto de trabajo
Qué debe preparar el trabajador y cómo evitar que venzan los plazos.
Leer →Información útil
Derechos del consumidor en los servicios de suministros
Reclamación, queja y pruebas sobre servicios de suministros.
Leer →Información útil
Pensión de alimentos y determinación de la paternidad
Qué cuestiones abarca la asistencia jurídica gratuita y qué documentos se necesitan.
Leer →Información útil
Pensiones, prestaciones y apoyo social
Cómo preparar una consulta sobre pagos, subvenciones y recálculos.
Leer →Información útil
Qué adjuntar a una solicitud de asistencia jurídica
Lista de comprobación de documentos, fotografías, actas, correspondencia y respuestas de organismos.
Leer →FAQ
Preguntas frecuentes
¿Es realmente gratuito?
El análisis inicial y determinados documentos pueden realizarse gratuitamente dentro del proyecto pro bono. Si la cuestión no resulta adecuada, se le informará y se le indicará una posible vía.
¿Se pueden enviar documentos?
Sí. Adjunte los archivos necesarios al correo y envíelo a zapros@svirinprobono.ru.
¿Representan intereses ante los tribunales?
La representación de intereses solo es posible cuando existen bases jurídicas, documentos y un acuerdo separado. El sitio no promete asumir automáticamente la tramitación de un procedimiento judicial.