Derechos del consumidor y servicios de suministros
Protección de los derechos del consumidor en relación con los servicios de suministros, reclamaciones y escritos.
Qué incluye
- análisis inicial de los hechos y documentos;
- determinación de la vía jurídica;
- preparación del texto del escrito o documento;
- recomendaciones sobre anexos, plazos y forma de presentación.
Qué preparar
Para la evaluación se necesitan el contrato, recibos, actas, fotografías, correspondencia y respuestas de la entidad administradora.
Importante: la asistencia gratuita es posible cuando existen bases jurídicas, documentos y una naturaleza adecuada de la cuestión. En asuntos complejos, el alcance de la asistencia se acuerda por separado.