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適切な苦情申立書には、宛先、申立人の情報、出来事の時系列、権利侵害の指摘、調査や権利回復の要請、添付資料一覧が含まれます。

相談に記載すること

  • 相談する方と連絡方法。
  • いつ、何が起きたか。
  • 状況を裏付ける文書。
  • すでに相談した先と、受け取った回答。
  • 必要な結果。
感情的に書く必要はありません。日付、文書、公務員の姓、申立ての受付番号を簡潔に記載する方が適切です。

支援を求めるとよい場合

必要な文書、苦情の提出先、請求のまとめ方、適用される期間が分からない場合は、電子メールで質問をお送りください。