حقوق المستهلك وخدمات المرافق
حماية حقوق المستهلك فيما يتعلق بخدمات المرافق والمطالبات والمخاطبات.
ما الذي تشمله المساعدة
- التحليل الأولي للوقائع والوثائق؛
- تحديد المسار القانوني؛
- إعداد نص مخاطبة أو وثيقة؛
- توصيات بشأن المرفقات والمدد وطريقة التقديم.
ما الذي ينبغي إعداده
يلزم للتقييم العقد والإيصالات والمحاضر والصور والمراسلات وردود مؤسسة إدارة المبنى.
تنبيه: تكون المساعدة المجانية ممكنة عند وجود أسس قانونية ووثائق وطبيعة مناسبة للسؤال. ويُتفق على نطاق المساعدة في القضايا المعقدة بصورة منفصلة.