文書、写真、記録書、やり取り、機関からの回答のチェックリスト。日付に沿って状況を説明し、文書を添付することが重要です。

相談に記載すること

  • 相談する方と連絡方法。
  • いつ、何が起きたか。
  • 状況を裏付ける文書。
  • すでに相談した先と、受け取った回答。
  • 必要な結果。
証拠を準備し、どのような結果を得たいかを明確にしてください。

支援を求めるとよい場合

必要な文書、苦情の提出先、請求のまとめ方、適用される期間が分からない場合は、電子メールで質問をお送りください。