Претензия, жалоба и доказательства по коммунальным услугам. Важно описать ситуацию по датам и приложить документы.
Что указать в обращении
- кто обращается и как с вами связаться;
- когда и что произошло;
- какие документы подтверждают ситуацию;
- куда уже обращались и какие ответы получили;
- какой результат нужен.
Подготовьте доказательства и сформулируйте, какого результата хотите добиться.
Когда стоит попросить помощь
Если вы не понимаете, какой документ нужен, куда подавать жалобу, как сформулировать требования или какие сроки применяются, направьте вопрос через форму.